مشتری محترم از اینکه لوازم خانگی هیوندای و جهان افروز با گارانتی هیوا سرویس را انتخاب نموده اید از شما سپاسگزاریم . جهت اطلاع جنابعالی از نحوه ارائه گارانتی و همچنین حقوق قانونی شما موارد به شرح ذیل اعلام می گردد
1- تماس با شماره دفتر مرکزی ۰۵۱۳۱۵۰۰ و ارتباط با همکاران ما
2- ارسال پیامکی کلمه نصب یا تعمیر به شماره ۱۰۰۰۳۸۷۵ که در این صورت همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت
3- مراجعه به سایت www.hivaservice.ir و ثبت درخواست نصب یا تعمیر در فرم های مشخص شده
- نصب و تعمیر محصولات هیوندای که دارای ضمانت نامه هیوا سرویس می باشند فقط از طریق نمایندگی های مجاز هیوا سرویس مورد تایید می باشد
- موارد ضمانت شده شامل هزینه های سرویس و لوازم یدکی می باشد و هزینه های مربوط به بدنه ولوازم الحاقی را شامل نمی باشد.
- خساراتی که در اثر بلایای طبیعی یا حمل و نقل و یا استفاده غیر اصولی به دستگاه وارد شود خارج از گارانتی می باشد.
مدت زمان گارانتی محصولات ماشین لباسشویی ، ماشین ظرفشویی و تلویزیون ۲۴ ماه از زمان نصب می باشد.
تبصره : مدت زمان گارانتی کمپرسور کولر گازی ۶۰ ماه از تاریخ نصب می باشد